Как продвигать Истории в Инстаграм: настраиваем быстрое продвижение
А вы знали, что в Instagram Stories есть кнопка для быстрого продвижения? С помощью этой кнопки можно буквально за 5 минут запустить продвижение Истории. Это такой аналог кнопки «Продвигать пост» в Инстаграм.
Рассмотрим, как настроить быстрое продвижение сторис в Инстаграм, какие есть ограничения и требования у этого способа. Разберём, что делать если появляется ошибка «Невозможно продвигать публикацию» или «Нет разрешения» на продвижение.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
Как продвинуть сторис в Инстаграм
Чтобы продвинуть сторис в Инстаграм, сначала опубликуйте Историю, которую в дальнейшем будете продвигать.
Шаг 1. После публикации, откройте Stories и проведите по экрану вверх. Появится статистика, над которой расположены кнопки сохранения и удаления, и по середине располагается кнопка продвижения в виде зигзага со стрелкой вверх. Жмём на неё.
Также, перейти к продвижению можно через меню Истории. Открываем Сториз, жмём в правом нижнем углу на три точки и в появившемся меню выбираем пункт «Продвигать».
Внимание! Чтобы вам было доступно быстро продвижение Историй, необходимо перейти на профиль автора или подключить бизнес-аккаунт в Инстаграм.
Шаг 2. Далее, нужно будет указать параметры аудитории, которой будет показана промо-История:
Есть вариант оставить автоматический подбор аудитории. Реклама для Историй готова, остаётся пополнить бюджет.
Требования к рекламным Историям
Instagram имеет значительные ограничения для Историй, которые можно запускать в рекламу.
Нельзя запустить быстрое продвижение Истории, если:
Невозможно продвигать публикацию в сторис и другие проблемы
«Невозможно продвигать публикацию» — чаще всего такое сообщение появляется, когда на истории присутствуют кликабельные элементы. Геолокация, хэштеги, викторина, опрос и другие. Также, вы не сможете продвинуть сторис, если её соотношение сторон не соответствует необходимым.
Нельзя продвигать: обложки альбомов, прямые эфиры, репосты, фото профиля.
При запуске промо-Истории может возникнуть проблемы, когда Instagram выдаёт, что «Нет разрешения». Возникновение ошибки возможно по 2-м причинам: наличие задолженности на рекламном аккаунте или если у подключенного профиля Facebook недостаточно разрешений. Первая проблема решается простым пополнением баланса, а вторая требует более изощрённых манипуляций. Рассказываем.
Чтобы подключить аккаунт Facebook с нужными разрешениями к рекламному аккаунту Страницы:
Если не помогает, попробуйте переключить рекламный аккаунт, подключенный к бизнес-профилю:
Заключение
Теперь вы знаете, как продвигать Историю в Инстаграм, не выходя из самого приложения. С этим способом продвижения могут возникнуть проблемы, но их легко избежать, если при создании истории использовать камеру Инстаграм и не добавлять в публикацию кликабельные стикеры.
Как продвигать Инстаграм Сторис: полное руководство
Instagram Stories можно продвигать с таким же успехом, как и публикации. За пару-тройку минут при помощи кнопки продвижения можно настроить рекламную кампанию и показать Вашу сторис в Инстаграме сотням или даже тысячам пользователей.
Предлагаем рассмотреть настройку быстрого продвижения для историй, плюсы и минусы этого способа, его ограничения касательно материала. А также рассмотрим требования и правила Инстаграма, чтобы получить разрешение продвигать сториз, и дадим ответы на вопросы по поводу возникающих на этапе настройки продвижения ошибок.
Как продвигать сторис в Инстаграм
Логично, что для продвижения истории, её нужно опубликовать. Залейте сторис в ленту – и за дело!
Обратите внимание, что продвигать сториз в Инстаграме можно, только если у Вас есть профиль автора или бизнес-аккаунт. В ином случае постарайтесь перейти на них. В нашем блоге мы уже рассказывали о плюсах и минусах бизнес-аккаунта.
Итак, после публикации зайдите в меню истории, нажав на три точки в правом нижнем углу экрана, и во всплывшем меню выберите «Продвигать». Также это можно сделать через статистику истории.
Открыв её, найдите кнопку продвижения. Она находится слева от кнопки загрузки сторис на устройство.
Чтобы продвигать сториз, теперь нужно выбрать критерии отбора аудитории, которая увидит Вашу историю, а именно:
Также есть вариант автовыбора аудитории.
Теперь реклама для ленты Инстаграм сториз, собственно, готова. Можно пополнять бюджет и начинать! Перейдем к самому содержанию сторис, как её сделать максимально привлекательной и не столкнуться с ограничениями Instagram.
Форматы Инстаграм историй для продвижения
Так же, как и у рекламных постов, у рекламных сторис для Инстаграма есть свои форматы с отдельными особенностями.
Если Вы новичок в области рекламы в Instagram Stories, начать, пожалуй, стоит с этого формата. Он пользуется популярностью у предпринимателей любых отраслей из-за своей понятности и простоты подготовки материала.
Легко найти или сделать полноэкранный снимок предмета, ассоциируемого с брендом или представляющего его. Также такая реклама не будет слишком выделяться среди остальных сторис.
Одно из преимуществ — возможность добавления ссылки на сайт или профиль в объявление, а также выбор кнопки для мотивации пользователя на конкретное действие.
Формат видео также пользуется популярностью, так что при наличии видеоматериала не упустите возможность использовать его. Помните, что продвигаемый видеоряд должен быть оптимизирован под специфику Instagram Stories и не превышать 15 секунд.
Этот формат позволяет размещать 2-3 фотографии или видео в одном объявлении. Подходит для презентации линейки товаров, или одного конкретного, но с разных точек восприятия. В нашем блоге вы можете почерпнуть идеями карусели для Instagram.
Этот формат отличается интерактивностью, так как позволяет создать некий лендинг, используя кнопки призыва к действию, видео- и фотоматериалы. Такой подход позволяет рассказать больше о своих товарах или услугах.
Динамичный лендинг станет отличной альтернативой, если Ваш сайт не адаптирован под мобильные устройства.
Это удобный инструмент, если Вы не хотите заставлять пользователей переходить по внешним ссылкам. Возможности Lead Ads позволяют получать данные о клиентах внутри в Instagram, так как форма заявки открывается в приложении, а все поля с контактными данными заполняются автоматически.
Эта функция больше ориентирована на бизнес и позволяет при помощи одного нажатия на фото товара получать доступ к его странице в магазине. Станет полезным инструментом в руках брендов и SMM-агентств.
Требования к рекламным Сторис Инстаграма
Почему Инстаграм не разрешает продвигать Сторис
Instagram не даст вам быстро продвинуть историю, если:
Проблемы продвижения сторис в Инстаграме
Сообщение «Невозможно продвинуть историю» появляется, если не было соблюдено хоть одно из вышеуказанных требований. Другими словами, продвинуть историю в Инстаграме не получится, если на ней есть интерактивные элементы или соотношение сторон на использованной фотографии или видео не соответствует требуемому.
Еще одной частой ошибкой, когда в Инстаграме возникает сообщение «Нет разрешения». Тут могут быть 2 проблемы: задолженность на рекламном аккаунте или недостаточное количество разрешений на привязанном профиле Facebook. Для этого проверьте свою роль в аккаунте Facebook.
В этой статье мы рассказали, как продвигать истории в Instagram, не покидая само приложение. Конечно, во время настройки рекламы для продвижения в Инстаграме могут возникнуть проблемы, но у них есть несложные решения.
Как использовать истории в Instagram для продвижения бизнеса
Налаживаем постинг в бизнес-аккаунте, настраиваем таргетированную рекламу и размещаемся у блогеров.
Истории в Instagram — отдельный формат контента, к которому пользователи Рунета давно привыкли и активно его используют. Бизнес использует сториз для продвижения своих товаров и услуг, а подписчики быстрее конвертируются в клиентов, когда знакомятся с продуктом в более «живом» формате, чем заезженные рекламные посты.
В статье рассказываем, как превратить сториз в инструмент для продвижения своего бизнеса.
Истории — современный и почти бесплатный инструмент для развития вашего бизнес-аккаунта. Для их публикации не нужен рекламный бюджет и прохождение модерации. Единственные расходы — время на создание контента (и бюджет на контент, если вы подходите к созданию сториз профессионально — монтируете видео, готовите дизайн и т. д.).
Рассмотрим, что нужно для того, чтобы сториз работали эффективно.
В 2020 году истории обошли публикации в ленте по популярности. Формат историй более «живой», чем текстовые публикации с картинкой. А ограниченный срок жизни сториз влияет на вовлеченность — пользователи активнее просматривают сториз, чтобы не упустить ничего важного или интересного (в случае с постами такого стимула нет — публикация сохраняется в аккаунте, и ее всегда можно просмотреть позже).
Более того, формат сториз позволяет публиковать их несколько штук ежедневно, и это будет смотреться органично. Тогда как посты уместно размещать раз в 1-2 дня.
Регулярная публикация сториз дает вам такие преимущества:
Не стоит делать сториз исключительно рекламными и агрессивно продвигать свой продукт. Такие публикации быстро наскучат подписчикам, и просмотров будет мало. Аудитория Инстаграм ожидает от сториз «живого» и интересного контента — поэтому старайтесь делать истории такими, чтобы их ждали и с интересом просматривали.
Сториз можно делать по-разному: опубликовать просто текст на цветном фоне или запостить профессиональное видео со спецэффектами. Но необязательно готовить дорогой и профессиональный контент, чтобы сториз охотно смотрели подписчики. Главное, чтобы они были интересными. А это значит, что важно постоянно иметь запас свежих идей. Здесь у многих начинаются проблемы — после нескольких недель активной публикации сториз кажется, что все инфоповоды исчерпаны.
Чтобы проблем с идеями не было, составляйте контент-план на пару недель или даже на месяц вперед. При составлении плана учитывайте:
Готовьте базовый контент-план заранее. Так вам не нужно будет каждый день с нуля придумывать темы для сториз. А по мере появления актуальных инфоповодов вы сможете дополнять ваш план новым контентом.
Разные типы контента помогут сделать ваши сториз более интересными и вовлекающими.
Вот основные типы, которые подойдут почти для каждой ниши:
Оптимально — использовать все типы контента и чередовать их. Так контент всегда будет разнообразным и не надоест подписчикам.
Кроме типов контента и тем экспериментируйте также со способом подачи информации.
К примеру, запуск нового продукта можно подать по-разному:
Мы имеем в виду встроенные инструменты сториз — с каждым годом их становится все больше, что позволяет вам делать контент интереснее и тестировать различные способы вовлечения подписчиков.
Вот что следует попробовать:
Это лишь основные инструменты, полный список возможностей сториз намного шире — вам нужно лишь последовательно тестировать их и смотреть, на что лучше всего реагируют подписчики.
Постить полезный и вовлекающий контент — это хорошо. Но еще лучше — конвертировать подписчиков в покупателей и мотивировать их выполнять различные целевые действия, которые важны вашему аккаунту и бизнесу:
Чтобы целевых действий было больше — используйте CTA (call-to-action). Но тут, как и с прямой рекламой, нужно быть аккуратными и не перебарщивать.
Не все истории исчезают через 24 часа. Если сохранить их в разделе «Актуальное» (Highlights) — они будут всегда доступны в шапке профиля. Хайлайты можно группировать по папкам и создать таким образом подобие разделов с основной информацией, которая будет полезна новым подписчикам. В «Актуальном» полезно сохранять такой контент:
Чтобы аккаунт выглядел гармонично, сделайте для подборок обложки в едином стиле. Более подробно об оформлении Highlights мы писали здесь.
Кроме публикации сториз в своем аккаунте вы можете использовать «Истории» в качестве плейсмента для таргетированной рекламы. Ваша реклама будет показана пользователям, которые просматривают сториз нескольких аккаунтов. Ниже — несколько рекомендаций, которые помогут эффективно запускать рекламу и не слить бюджет.
Первым делом определите, какова основная цель рекламы — привлечение новых подписчиков, увеличение продаж на сайте, обращения в Директ и т.д.
Затем разработайте детальную стратегию:
Такая проработка поможет структурировать информацию о преимуществах продукта, глубже понять целевую аудиторию и отстроиться от конкурентов. А в итоге — создать и запустить успешную рекламную кампанию.
Креатив в таргетированной рекламе играет чуть ли не самую важную роль. Даже когда вы запускаете рекламу на широкую аудиторию, если ваш креатив максимально «заточен» под целевой сегмент пользователей, по их реакции алгоритмы Facebook смогут оптимизировать показ объявлений и привести больше целевых пользователей.
Базовые рекомендации по проработке креативов:
Важно понимать, что не всегда с первого запуска получается добиться желаемых результатов от кампании. Всё нужно тестировать:
Чем больше тестов вы сделаете — тем проще вам будет найти работающую связку, которая приносит результаты по нужной цене.
Здесь пригодятся несколько рекомендаций:
Ваши задачи после запуска рекламы:
Постоянные тесты помогут вам определить эффективные креативы и настройки, снизить стоимость привлечения трафика и повысить рентабельность рекламы.
Еще один способ привлечь новых подписчиков/клиентов для вашего бизнеса с помощью сториз — рекламные размещения у Инстаграм-блогеров. Этот способ достаточно затратный (блогерам нужно платить за размещения, плюс сам процесс поиска подходящих блогеров — не самая простая и быстрая задача). Однако при правильном подходе такой метод может приносить результаты, хоть их и сложно прогнозировать.
Не спешите платить первому попавшемуся блогеру с сотней тысяч подписчиков. На рынке много раскрученных аккаунтов, но не везде вашу рекламу будет целесообразно размещать.
Важно помнить несколько правил:
Такой анализ поможет отсеять аккаунты, которые совсем не подходят для размещения. Среди остальных выбирайте те, что устраивают вас по стоимости размещения и тестируйте.
С первого контакта продать сложно (даже теплой аудитории). Чтобы не терять пользователей, которые увидели сториз о вашем бренде у знакомого блогера, но пока не решились на покупку, планируйте несколько касаний.
При повторных касаниях реакция пользователей скорее всего будет более активной. Ранее они уже видели упоминание о вас и теперь с большей вероятностью готовы к целевому действию.
При планировании рекламных размещений полезно использовать классическую воронку продаж: сначала нужно познакомить со своим продуктом и вызвать интерес, и только потом прогревать и подтолкнуть к покупке.
Хотя отследить трафик от блогеров сложнее, чем в таргетированной рекламе, отслеживать и оценивать эффективность размещений нужно. Иначе вы не будете знать, есть ли смысл вообще сотрудничать с инфлюенсерами и какие результаты такие размещения приносят.
Вот что можно сделать, чтобы картина стала более ясной:
Как рекламировать сторис через промоакции в инстаграм? Инструкция
Сама идея не нова, и до Instagram она активно использовалась в Snapchat. Зачем заново изобретать то, что и так хорошо работает?
Так сделали и здесь, доработав и дошлифовав уже проверенные механизмы для привлечения клиентов и расширения своей базы подписчиков до нужного числа. И дошлифовали отлично, вот что мы можем сказать.
Хвала скандинавским богам за то, что теперь продвижение внутри Instagram возможно напрямую через уже созданные Stories. Тестовый режим был запущен еще в конце 2018 года, но теперь функция доступна каждому пользователю, у которого активирован бизнес профиль.
Как настроить и запустить рекламу своих Stories?
Наличие бизнес профиля — главное обязательное условие. Теперь нужно определиться с контентом, который мы хотим показать общественности. Это не обязательно должны быть фотографии. Платформа разрешает использовать видео и карусель.
· В случае с фотографиями соотношение сторон должно быть 9:16 · Видео: не более 15 секунд. · Больше текста — больше «ругательств». При большом количестве текста вы рискуете получить меньший охват аудитории.
Список моментов, из-за которых вашу историю могут не допустить до публикации:
· Плохое качество видео · Старые Stories · Нарушение авторских прав · И самое главное: никаких элементов вроде упоминаний, геолокации и хештегов.Любые элементы касания не дадут продвигать вашу историю напрямую через сервис.
А если все равно не получается?
Проверьте, включены ли разрешения на вашем аккаунте Facebook. Вторая причина может быть в том, что на вашем рекламном аккаунте существует задолженность. В первом случае вы можете попробовать просто отвязать и заново привязать вашу страницу к бизнес аккаунту. Во втором — пополнить баланс.
Несколько советов о том, как сделать вашуStories более продающими:
1. У потенциального покупателя вопрос о том, «Куда нажимать», должен интуитивно решаться при первом же просмотре на объявление. Поэтому уделите внимание тому, чтобы человек сразу же понял, в какой части экрана ему можно заказать ваш товар или услугу.
2. Не забывайте, что залог успешной продажи и высокой конверсии еще и в грамотно составленном тексте. Проявите немного креатива и изобретательности. «Свайпай вверх» это уже скучно.
3. Учимся делать красиво
Здесь мы собрали список наиболее интересных приложений, которые помогут сделать вашу историю более красочной и выделяющейся:
1. VSCO. Качественные и профессиональные фильтры, на несколько голов выше, чем встроенные в сам Instagram 2. Hype Tipe.Очень хорошие вариации для создания анимированного текста. 3. Spark Post.Тоже самое + прикольная обработка и эффектов обработки для ваших фотографий 4. Chromic.Тоже много фильтров, но уже для видео.
Теперь наши Stories можно назвать потенциально качественным контентом, который может и будет продавать. Что делать дальше?
Шаг первый
Разумеется, все условия успешного и «правильного» рекламного поста, о котором было написано выше, должны быть соблюдены. Выбираем нужную историю и свайпаем вверх. Видим изображение зигзака, идущего вверх, и нажимаем на него.
Альтернативный вариант: Заходим в своиStories и ищем в правом нижнем углу кнопку «Еще». В открывшемся меню видим кнопку «Продвигать» и нажимаем.
Шаг второй
Указываем параметры, которым должна соответствовать ваша потенциальная аудитория.
Здесь можно указать не только пол, возраст и интересы, но и обозначить геолокацию. Также предусмотрен вариант автоматического подбора
Выводы
Продвижение своего продукта посредством Strories — мощнейший инструмент, если его правильно применять, а с последними изменениями делать это стало в разы легче и быстрее.
Это не революция в интернет-продажах. Это просто хороший инструмент, посредством которого вы можете “привести” к своему продукту нужную аудиторию.
Ключевое здесь — что это работает, и при тех затратах на рекламу, которую вам нужно тратить, инструмент получается не только эффективным, но и малозатратным. А с последним из обновленией еще и простым.
Знайте, что по итогу все равно все зависит от вашей внимательности и актуальности продукта, который вы хотите своим клиентами преподнести.
Как продвигать бизнес в Историях (Stories) Инстаграма: что постить и как повысить охват
Инстаграм Истории в 2020 году стали важнее постов в ленте.
Рассказываем, как сделать Stories полноценным инструментом для развития вашего бизнеса. В статье:
Чем Истории лучше постов
Можно показать то, что осталось за кадром
Вспомните, как критично вы выбираете фото для ленты Инстаграма, а иногда так его и не публикуете, потому что считаете недостаточно интересным и красивым. Фото появится в лентах подписчиков, разочаровывать их ожидания не хочется, потому к снимкам предъявляются высокие требования.
Если в ленте Инстаграма мы видим часто статичный, отточенный и запланированный контент, то Истории — способ показать то, что за сценой, эксклюзивные кадры, интересные моменты и повседневную жизнь.
Так магазин сладостей подробно рассказывает об используемых ингредиентах и своих впечатлениях от конфет
Не страшно засорить ленту
Истории не появляются в ленте подписчиков. Пользователи сами решают, хотят они посмотреть историю или нет. Можете выложить несколько фото одновременно, не боясь засорить ленту.
Уходит меньше времени на подготовку контента
Истории исчезают через 24 часа, поэтому не нужно тратить время на тщательное редактирование и подбор фильтров, ведь этот снимок или видео не навсегда в вашем аккаунте. Хотя правила приличия и хорошего вкуса всё равно никто не отменял.
Формат «историй» делает нас смелее и побуждает чаще публиковать контент. И вместо того, чтобы часами подбирать фон, ракурс и правильный фильтр, вы быстро делитесь интересными новостями.
Как пользоваться Историями
Истории находятся над вашей лентой.
Опубликовать свою можно, нажав на значок фотоаппарата слева или потянув ленту за левый край
Внутри Историй можно полноценно редактировать фотографии, добавлять на них рисунки, текст, стикеры, опросники, отмечать друзей и так далее.
Что можно делать с Историями
Вы можете добавлять на Истории фильтры — загрузите изображение, смахните вправо и листайте.
Можно выбрать удобный режим съемки:
Листая круги снизу, можно менять маски — особые фильтры для ваших Историй>
На Истории можно добавить много интересных наклеек:
Периодически Инстаграм обновляет этот список
Можно добавить наклейку «Заказ еды», если вы сотрудничаете с курьерскими службами Яндекс.Еда или Delivery Club.
А с помощью этой наклейки ваши подписчики могут отмечать ваш аккаунт:
Можно ставить отметки и без наклейки, но с ней понятнее, что вы предоставляете услуги
Вот так выглядит наклейка, в которой вас упомянул подписчик
Можно оживлять свои Истории гифками:
Можно добавлять геолокацию:
Начните писать название хэштега, а Инстаграм предложит вам самые популярные
Можно добавлять опросы. Людям нравится делиться своим мнением, поэтому они активно кликают по этим наклейкам.
После клика на ответ видно, как ответили другие участники опроса
С помощью специальной наклейки можно задать вопрос и собрать мнения подписчиков:
Люди напишут свои ответы в окошко, и если вы захотите, то сможете их опубликовать
Собрать мнения также можно с помощью этой наклейки:
Можно попросить подписчиков оценить потянув этот ползунок, а можно стимулировать их к действию позитивной надписью
Еще одна наклейка, на которую активно кликают подписчики — тест:
Экспериментируйте и не забывайте пользоваться наклейками, когда это уместно. Это отличный способ пообщаться с подписчиками, собрать обратную связь или поднять охваты своих Историй, чтобы их увидело больше людей.
Закреплённые истории (хайлайтс)
Для тех, кто не хочет терять Истории каждые сутки, существуют Хайлайтс (или блок «Актуальное», или «закреплённые истории» — названий много). Это истории, которые можно закрепить в отдельных папках дольше, чем на 24 часа. Про них есть подробная инструкция, а вот кратко, зачем нужны актуальные истории:
Важно оформить Хайлайтс, чтобы профиль вашего магазина выглядел гармонично.
Хорошо, когда по Хайлайтс сочетаются по стилю с аватаром профиля
Для каждой папки можно установить свою обложку. Учитывайте тренды, когда будете этим заниматься.
В тренде естественность, коллажи, фотографии без фильтров или наоборот яркое и необычное
А вот антитренды — скучные иллюстрации давно не актуальны
Как сделать Истории интересными для подписчиков и покупателей
Инстаграм Истории — фантастический инструмент для продвижения. Только подумайте, вы можете наконец расслабиться, отдохнуть от идеальности и рассказать всё, что давно хотели, о своём бренде или бизнесе.
Вместо того, чтобы строго контролировать и шлифовать каждое фото, попадающее в ленту, вы можете заинтересовать пользователей, создать более трогательный и личный образ бренда. Смотрите, как именно это можно сделать.
Подогрейте аудиторию
Перед запуском нового товара или важным событием можно опубликовать несколько вовлекающих Историй:
Можно публиковать факты о вашем магазине и вовлекать подписчиков опросом — правда это или нет. А затем рассказывать подробнее, повышая их лояльность к вашему магазину
Обратный отсчет тоже можно найти в наклейках
Публикуйте специальные предложения
Устройте в Историях небольшой конкурс или публикуйте специальные скидки. Делайте это регулярно, так вы замотивируете подписчиков не пролистывать ваши Истории.
Посты из ленты можно анонсировать в Stories. Обязательно пользуйтесь этой возможностью, чтобы увеличить количество просмотров постов
Расскажите о бренде изнутри
Как проходят ваши рабочие будни? Кто работает в вашей компании? Как выглядит офис и производство? Что вы и ваши сотрудники едите на обед?
Позволяя покупателям узнавать ответы на эти простые вопросы, вы придаёте бренду больше человечности и эмоциональности. Вместе с безупречными фото в ленте в ваших Историях могут быть увлекательные, неожиданные и смешные моменты — и это сыграет вам только на руку.
Такие Stories не только заинтересуют ваших подписчиков, но и сформируют доверие к вашему магазину
Покажите, что вы эксперт в своём деле
В Историях запросто можно демонстрировать, как хорошо вы разбираетесь в продукте. Особенно это на руку тем магазинам, которые продают товары относительно узкой направленности, например, ортопедические матрасы для детей, линзы, специфические продукты питания. Но и всем остальным не помешает.
Полезная рубрика от магазина здорового питания
Делитесь уникальным контентом
Выкладывайте в Истории то, чего подписчики не найдут в вашей ленте.
Можно публиковать интересные факты
Магазин пленки делится пленочными фотографиями разных фотографов
Реклама своего товара от магазина украшений + интересный лайфхак для подписчиков
Общайтесь с клиентами
Оставляйте в Историях опросники, чтобы получать обратную связь от клиентов.
Оставляйте в Историях опросники
Публикуйте отзывы, отвечайте на комплименты:
Публикуйте отзывы, отвечайте на комплименты
Не забывайте работать с негативом и возражениями:
Так, например, @batonbakery учитывает конструктивную критику и не стесняется показывать это в своих Историях
Отвечайте с помощью историй на вопросы клиентов, и отмечайте того, кто спросил. Шутите, общайтесь, показывайте то, что им интересно, анонсируйте, что прямо сейчас работает
Если подписчики задают много вопросов по теме, если возникла проблема, требующая объёмного пояснения или у вас происходит очень интересное, смело включайте прямую трансляцию. В режиме онлайн вы ответите на все вопросы, а подписчики смогут выведать у вас то, что давно хотели. Анонсируйте трансляцию заранее с помощью самих же Историй и не забудьте записать её или собрать краткий обзор для тех, кто пропустил.
Экспериментируйте с контентом
Этот совет касается как содержания, так и внешнего вида ваших Историй.
Посмотрите, как стильно оформляет свои Истории магазин украшений
Простые приложения для того, чтобы сделать ваши Stories привлекательными:
Введите вашу личную рубрику
Определитесь с днем, когда вы будете давать подписчикам особенно интересный экспертный контент. Так ваша аудитория будет знать, что, например, в четверг у вас в Историях можно найти вкуснейшие рецепты десертов или советы от квалифицированного врача.
Гинеколог отвечает девушкам в Историях магазина нижнего белья
Выкладывайте лучшее от подписчиков
Смешные или полезные комментарии, фото и видео из личных профилей клиентов с вашим товаром ― важный контент для будущих покупателей. Но он не всегда соответствует стилю вашей страницы, он не всегда достаточно красивый и качественный, а значит это повод помещать его в Истории. Покажите потенциальным клиентам товар в деле и сохраните эстетику своего профиля.
Показывайте отзывы
Никто не убедит ваших подписчиков приобрести товар так, как другие подписчики.
Делитесь лайфхаками и советами
Время от времени выкладывайте полезную информацию в развлекательном формате. Проводите тесты, делитесь новостями, давайте образовательный материал, если тематика вашего аккаунта позволяет. Старайтесь делать это наглядно и интересно, иначе вместо активности можно получить обратный эффект.
Продаёте детские товары? Каждый день создавайте историю о том, как легко одеть непослушного ребёнка, как правильно запеленать или накормить его.
Делаете посуду? Можно демонстрировать красивую сервировку, отзывы и фотоотчеты подписчиков, а иногда снимать небольшие кулинарные шоу с участием ваших кухонных принадлежностей.
Если ваш магазин специализируется на одежде, в Stories можно хоть каждый день публиковать разные примеры образов для вдохновения или самим снимать трендовые видео с переодеванием.
