Наука убеждать: обзор тренингов по переговорам
Условно тренинги по переговорам можно разделить на Базовые и продвинутые.
1. Базовые нацелены на развитие коммуникативных навыков (умение слушать собеседника, выявлять его психологические особенности, внятно излагать свои цели) и поэтому могут быть полезны абсолютно всем.
2. На продвинутых курсах изучают технические приемы ведения сложных переговоров, когда обычных навыков общения оказывается уже недостаточно. Там учат грамотно использовать психологические особенности собеседника, выявлять собственные эффективные стратегии. Следовательно, больший интерес они представляют для тех, кто по роду деятельности связан с проведением переговоров, и для тех, кто уже освоил базовый курс.
Тренинги по переговорам, как и большинство краткосрочных обучающих программ, представляют собой смесь теории и практики. Они хороши тем, что Полученные знания и навыки можно сразу обкатать без риска потерять денежные средства. Типичные ошибки и успешные стратегии разбираются во время просмотра видеороликов и фрагментов известных кинофильмов, где присутствуют переговоры. Для того чтобы у каждого участника была возможность понаблюдать за собой со стороны, подметить свои слабые и сильные стороны, во время упражнений и деловых игр часто ведется видеозапись. Чтобы можно было досконально разобрать каждую ситуацию, число слушателей в группах, как правило, ограничивают (12-15 человек).
Золотое правило переговорного процесса гласит: выигрывает тот, кто сохраняет контроль над процессом. Поэтому в каждый момент времени важно понимать, «откуда мы пришли, где находимся и куда идем дальше». Держать руку на пульсе поможет заранее составленный план переговорного процесса. Понимание своих и чужих целей позволит заранее спрогнозировать возможные варианты решений, предпринять верные шаги.
Впрочем, во время учебных переговоров держать в голове столько информации вовсе не обязательно. Этапы переговорного процесса, другие ключевые моменты и полезные подсказки по тактике и правилам предлагаются в виде раздаточных материалов.
В зависимости от выбранной стратегии Переговоры могут быть трех видов: выигрыш—выигрыш, выигрыш-проигрыш и жесткие переговоры.
Многие тренинговые компании предлагают слушателям Способы реагирования на неконструктивное поведение. Но шантаж или агрессию распознать не составит труда, а вот манипуляции в переговорах выявить не так просто. Осознание, что тебя провели, часто приходит задним числом. Поэтому для начала, чтобы выявить неискренность, необходимо овладеть умением разделять содержание и форму.
Анна Моносова продолжает тему: «Распознать блеф в сложных переговорах можно невербально, а затем Проверить собственное предположение с помощью системы вопросов. Это позволит определить область недостоверной информации».
Красиво спорить и не экать: 8 курсов для развития речи
Долгое время я была сапожником без сапог: занималась организацией публичных выступлений, но совершенно не умела говорить.
У меня была тихая, неразборчивая речь — из-за этого казалось, что партнеры на встречах не воспринимали мои слова всерьез. Поэтому я пошла на индивидуальные занятия с тренером по речи и за несколько месяцев исправила дикцию, научилась правильно дышать и громко говорить.
Хотя изначально мой запрос был связан с карьерными амбициями, я быстро почувствовала изменения в повседневной жизни: перестала бояться высказывать мнение и знакомиться с людьми, стала по-другому держать себя в пространстве.
Одним речевым тренингом все не ограничилось. Чтобы звучать легче, красивее и увереннее, нужно подключить дыхательные практики и актерское мастерство.
Выбирайте, чему хотите научиться:
Сколько стоит: от 8900 до 19 900 Р
Продолжительность: 4 недели
Подробнее: на официальном сайте
Где идет: онлайн
Речь и голос можно считать неким свойством, которое дано нам от природы или отражает наш характер. Но на самом деле это просто инструмент для общения с миром.
Программа Gogol Speech построена вокруг именно этой идеи: за четыре недели студенты освоят дыхательные практики и упражнения по технике речи, найдут свой собственный голос и контакт с телом. Работа с дыханием — это еще и хороший способ научиться управлять своей психикой, чтобы в нужный момент замедлиться и успокоиться или, наоборот, взбодриться.
Кроме техники речи советую обратить внимание на другие курсы Gogol School для развития уверенности в себе: современный танец, актерское мастерство и физический театр.
Сколько стоит: 23 000 Р
Продолжительность: 5 недель
Подробнее: на официальном сайте
Где идет: онлайн
Я считаю, что речь — это часть имиджа: на основании того, как я говорю, люди часто составляли обо мне первое впечатление. Когда я говорила нечетко и тихо, другим казалось, что я считаю свою мысль неважной, вообще не хочу общаться или пытаюсь что-то скрыть.
У Елены Ласкавой, актрисы и доцента кафедры сценической речи Театрального института имени Щукина, есть разные курсы — как для мам, так и для корпоративных клиентов. И все они направлены на создание речевого имиджа.
Курс «Ораторское искусство и свобода речи» обещает за 10 занятий освободить от мышечных зажимов и раскрыть естественный голос. Считается, что более низкий тембр и расслабленная манера речи вызывают больше доверия. На дистанционном обучении занятия проводятся онлайн: можно задать вопрос или получить комментарий по поводу техники.
Эффективные переговоры
Effective Negotiation Skills
Успешно окончив курс, Вы познакомитесь с современными техниками ведения переговоров. Вы получите навыки использования техник ведения переговоров; научитесь обращать возражения оппонента в свою пользу; сможете управлять эмоциями во время переговоров. Эти навыки приведут к повышению результативности Ваших переговоров. Вы будете контролировать весь цикл переговорного процесса!
Ближайшая группа
ежедневно:
18:30 — 21:30
Для физ.лиц
Для организаций*
*Для оформления заказа от организации обращайтесь по тел. +7(495) 780-48-44
Преподаватели
Казакова Светлана Васильевна
Шульга Елена Александровна
Описание курса
Нацелены всегда добиваться поставленных целей в ходе переговоров? Хотите овладеть всем необходимым для этого инструментарием? Планируете стать максимально эффективным переговорщиком? Этот курс-тренинг поможет вам добиться желаемых результатов.
Успешные переговоры – это новые контакты, достижение поставленных целей, успешная карьера, развитие бизнеса, выстраивание долгосрочных взаимовыгодных партнёрских отношений. Успешные переговоры – это всегда перспективы. Какими они будут, определяете вы сами. Многие полагают, что и так являются успешными переговорщиками. Часто это заблуждение приводит у упущенным возможностям.
На курсе-тренинге вы узнаете, как верно оценить оппонента, находить рычаги влияния. Вы поймёте, какие типы переговорщиков и переговоров бывают, как нужно действовать, исходя из этого. На курсе вам расскажут, как добиваться успеха в переговорах, даже если у противоположенной стороны больше ресурсов.
Вы научитесь учитывать аргументы другой стороны и приходить при этом к взаимовыгодным решениям. Важно не давить на собеседника, а выстраивать деловое общение, чтобы заинтересовать в долгосрочном сотрудничестве. Победить в переговорах единожды можно, но много ценнее добиться длительного партнёрства, поскольку это позволит в дальнейшем заключать новые контракты и более успешно развивать бизнес, добиваться более значительных целей.
На курсе вы узнаете, как готовиться к переговорам, какую стратегию выбрать, как вести себя во время встречи, учитывая меняющиеся обстоятельства. Вы поймёте, что переговорный процесс делится на несколько фаз, которые необходимо знать, чтобы достичь максимального положительного эффекта.
Курс представляет собой оптимальное сочетание наиболее эффективных методов работы: мини-лекции, групповая работа, индивидуальные упражнения, деловые игры, кейсы, анализ ситуаций участников.
Успешно завершив курс-тренинг, вы овладеете современными техниками ведения переговоров, научитесь обращать возражения оппонента в свою пользу, сможете управлять эмоциями во время переговоров. Эти навыки приведут к повышению результативности, вы будете контролировать весь цикл переговорного процесса!
Курс рекомендован руководителям и менеджерам высшего и среднего звена; всем, кто желает получить/улучшить собственные навыки ведения переговоров (обсуждения контрактов), добиваться отличных результатов даже в условиях сильно ограниченных ресурсов и слабой переговорной позиции.
Станьте максимально эффективным переговорщиком. Приходите в Центр «Специалист».
Переговоры, коммуникации
Переговоры, коммуникации
| Название | Дата проведения | Продолжительность |
|---|---|
Говори точно в цель: конструкция речи и постановка голоса. Онлайн-интенсив | |
| Пишем и редактируем тексты для Интернета. Онлайн-интенсив | |
| Цивилизованная вербальная самозащита. Онлайн-интенсив | |
Корпоративные коммуникации. Управление внутренней средой компании. Повышение квалификации | |
| Статусные и жесткие переговоры. Повышение квалификации | |
| Карьерное консультирование и личный бренд. Онлайн-интенсив | |
| Нетворкинг: как заводить и поддерживать деловые связи. Онлайн-интенсив | |
| Общение с токсичными клиентами: противодействие и защита от манипуляций. Онлайн-интенсив | |
| Работа с входящими звонками. Переговоры по телефону. Онлайн-интенсив | |
| Ораторское искусство: навыки коммуникаций и работы с аудиторией. Повышение квалификации | |
| Умение сказать «Нет». Онлайн-интенсив | |
Создание и оформление лучших презентаций в Canva. Повышение квалификации | |
| Создание и оформление лучших презентаций в Canva | |
| Мастер переговоров: как проводить жесткие переговоры мягко | |
Практикум для опытных продавцов: как добиться своего. Гибкость и настойчивость в продажах. Повышение квалификации | |
| Мастер переговоров: как проводить жесткие переговоры мягко |
Тренинги, курсы и семинары личностного роста и развития лидерства рассчитаны на владельцев бизнеса, менеджеров высшего и среднего звена, сотрудников пресс-служб и специалистов по продажам. В нашей бизнес-школе вы освоите управленческие, ораторские и организационные навыки, а также научитесь выстраивать грамотные деловые коммуникации с партнерами. Мы предлагаем несколько форматов обучения: • Семинар с участием российских или зарубежных экспертов Процесс обучения включает в себя, помимо теоретической части, обязательный блок практических занятий: моделирование ситуаций, деловые игры и решение бизнес-кейсов. Тренинги ведут эксперты-практики, имеющие опыт работы в крупных международных компаниях: Shell, Microsoft, Deutsche Bank, DHL, Fiat, SsangYong, Nycomed, Zara. Многие наши преподаватели сотрудничают с ведущими отечественными компаниями, среди которых Газпром, Татнефть, Росатом, Альфа-Банк, Сбербанк России, РЖД, Русьимпорт, СИБУР Холдинг и другие. Курсы личностного роста и лидерства: для тех, кто стремится к саморазвитиюКурсы личностного роста и лидерства нацелены на повышение профессиональной и личной эффективности. Вы узнаете, как управлять рабочим и свободным временем с помощью технологий тайм-менеджмента и расстановки приоритетов. Также вы получите полезные инструменты снижения рисков и антикризисного управления бизнес-процессами. Большое внимание уделяется взаимодействию руководителя с подчиненными. Обучение на курсах личностного роста и лидерства поможет определить, какой стиль управления вам подходит. Под руководством бизнес-тренеров вы овладеете основными техниками управления сотрудниками. Вы узнаете, как: • формировать эффективную команду Сплоченный и лояльный персонал позволит вам качественно решать важные задачи и блестяще реализовывать крупные проекты. Кроме того, в ходе обучения вы поймете, как управлять собственными эмоциями и сохранять способность мыслить ясно даже в стрессовых ситуациях. Семинары личного роста и лидерства для успешного ведения переговоров Семинары личного роста и лидерства в нашей бизнес-школе помогают руководителям всех уровней и сотрудникам сферы продаж освоить навыки ведения переговоров. Владение деловыми коммуникациями обеспечит вам надежных партнеров, сделки на выгодных условиях и растущий поток клиентов. Эксперты Moscow Business School поделятся авторскими стратегиями управления переговорным процессом на семинарах личностного роста и лидерства. Вы узнаете, как выявить скрытые интересы собеседника, противостоять психологическому давлению и минимизировать конфликтные ситуации. Также вы научитесь удерживать внимание аудитории и общаться со статусными клиентами. Для удобного восприятия и усвоения информации вы получите комплекты материалов, которые сможете использовать в повседневной работе по окончании обучения. Курсы делового общенияЗдесь собрано 20 онлайн-курсов обучения деловым коммуникациям. 1 раз в неделю мы обновляем информацию о всех курсах. Старт: 15 октября Старт: 05 марта Старт: В любой момент Старт: В любой момент Старт: В любой момент Старт: В любой момент Старт: 15 октября Старт: 23 ноября Старт: В любой момент Старт: 15 октября Старт: В любой момент Старт: 15 октября Старт: В любой момент Старт: 15 октября Старт: 13 октября Длительность: 6 занятий Длительность: 4 занятия Длительность: 1.5 Длительность: 46 занятий Длительность: 10 занятий Профессия Soft Skills for Hard TimesОтзывы размещены на сайте нашего партнера trustland.ru Формат: занятия в записи, преподаватели проверяют дз, есть чат студентов курса Особенности: полноценное обучение профессии, первая оплата через 3 месяца, помощь в трудоустройстве Переговоры и коммуникацииОтзывы размещены на сайте нашего партнера trustland.ru Начало: 05 марта, длительность: 1 месяц, 2-3 занятия в неделю Формат: проводятся онлайн-вебинары, проверяют дз, есть чат студентов курса Особенности: помогают в поиске работы, составлении резюме и прохождению собеседований Soft Skills для digital-менеджеровОтзывы размещены на сайте нашего партнера trustland.ru Начало: в любой момент, длительность: 3.5 месяца, около 8 часов в неделю Формат: занятия в записи, проверяют дз, есть общий чат и по выходным проводят вебинары с ответами на вопросы Особенности: Школа cпециализируются на обучении продактов и других digital-управленцев  Приветствую, дорогие ученики! Сегодня я хочу поделиться  Приветствую вас, мои маленькие ученики! «  Привет, мои умные и любознательные ученики! |
