Памятка специалисту: условия труда, которые обязан предоставить работодатель
Безопасность условий труда гарантируется 212 статьей Трудового кодекса и должна соблюдаться неукоснительно.
Санитарно-эпидемиологическими требования также обязательны к выполнению для работодателя, но при этом они состоят из большого числа факторов, которые стоит рассмотреть подробнее.
Так, нормы СанПиН включают в себя следующее:
Отметим, что санитарно-эпидемиологические правила должны неукоснительно выполняться работодателем, поскольку они не только создают комфортные условия труда для специалистов, но и значительно помогают им в грамотной организации рабочего процесса. Если же за организацией были обнаружены нарушения, то ее ждет штраф: до 80 000 рублей при первом нарушении, до 200 000 рублей с приостановлением деятельности на срок до 90 дней. А Роспотребнадзор занимается регулированием деятельности организаций в данном отношении, также этот орган принимает жалобы и проводит расследования инцидентов.
Стоит также напомнить и о том, что данные правила в большей степени подходят для специалистов, которые работают в офисных помещениях. Иными словами, на других производствах действуют другие правила и требования. Кроме того, большое внимание там уделяется и охране труда.
Согласно положениям Трудового кодекса РФ №197-ФЗ от 30 декабря 2001 г., а также Федерального закона «Об обязательном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» сотрудники всех организаций любой формы собственности обязаны проходить обучение и повышение квалификации по охране труда не реже 1 раза в 3 года. Для сотрудников предприятий и подразделений с повышенной опасностью нужно обучаться. Проходить инструктаж и проверку знаний по охране труда ежегодно.
Сотрудники сферы охраны труда могут пройти курсы повышения квалификации в Современной научно-технологической академии (СНТА) без отрыва от производства и получить официальное удостоверение о повышении профессионального уровня. После обучения на образовательном курсе также выдается удостоверение о проверке знаний и протокол аттестационной комиссии. Благодаря этим документам специалист отдела «охрана труда» сможет проводить инструктаж по охране труда вновь прибывших сотрудников. Это документ действует в течение 3 лет и по истечении срока действия его нужно снова подтверждать путем прохождения обучения по данному направлению.
Рейтинг работодателей — 2020: подводим итоги
Эту проблему уже 11 лет решает наш Рейтинг работодателей России. Какие компании стали самыми привлекательными для трудоустройства в 2020 году — рассказываем в этом материале.
Немного о методологии
Рейтинг работодателей складывается из оценок сотрудников и HR-специалистов компаний-участниц, а также мнения соискателей. Именно поэтому ваше участие в Рейтинге так важно для формирования максимально достоверной картины.
Итоговый балл компании в Рейтинге формируется из трех показателей*:
• внутренняя оценка eNPS**: готовность сотрудников рекомендовать компанию как работодателя своим знакомым, друзьям или родственникам;
• внешняя оценка: желание соискателей, опрошенных на сайте hh.ru, работать в компании;
• HR-анкета: данные HR-специалистов компании, на основе которых оценивается уровень развития её HR-функции.
Также при составлении Рейтинга мы делим компании «на весовые категории» — несправедливо ставить в один список компании с многотысячным штатом и небольшие организации с сотней сотрудников.
* Подробнее о методологии можно прочитать на сайте Рейтинга.
Общий Рейтинг-2020
Итак, представляем вашему вниманию топ* работодателей России по итогам 2020 года по версии hh.ru:
Субрейтинги-2020
Для большей прозрачности помимо общего Рейтинга мы составили три субрейтинга — отдельные списки по каждому показателю. Такой подход позволяет сравнить оценки сотрудников, HR-специалистов и соискателей. И как показывают субрейтинги* — они сильно отличаются.
В этом списке компании-участники получили свои места по итогам анкетирования HR-специалистов — они отвечали на вопросы** о внутренних процессах компании, рассказывали о реализуемых проектах и деталях найма.
** Анкета для HR-специалистов разработана экспертами hh.ru на основе рекомендаций консультантов международной консалтинговой компании PricewaterhouseCoopers.
Для составления этого списка работникам компаний-участниц предлагалось оценить** по 10-балльной шкале, насколько они готовы рекомендовать свою компанию в качестве места работы друзьям или знакомым.
** Участие в опросе добровольное и анонимное, что обеспечивает отсутствие давления работодателя на сотрудников.
И, наконец, субрейтинг, сформированный по голосам соискателей. Вас просили оценить компании не по результатам их деятельности или качеству продукции, а именно как работодателя: вы слышали положительные отзывы сотрудников, вам близка экосистема, созданная внутри компании. А может, вы пробовали попасть туда на работу или находитесь в процессе трудоустройства — уже на этом этапе можно сложить впечатление о потенциальном работодателе: как быстро вам ответили на отклик, как сложился первый контакт с рекрутером или нанимающим менеджером, как прошло интервью и вернулись ли к вам с обратной связью в обещанное время.
В нынешнем Рейтинге соискатели отдали более 122 тысяч голосов за различные компании. Вот как выглядит топ работодателей в этом субрейтинге:
* В этой статье мы публикуем только десятку лидеров в каждой группе. Полные субрейтинги вы найдете здесь.
Почему Рейтингу hh.ru можно доверять
С каждым годом число заявок на участие в Рейтинге растет. Например, в прошлом году дошла до финала (то есть прошла все три этапа оценки) 241 компания, а в этом году — 501, в два с лишним раза больше, чем в предыдущем:
Всего же на участие в нынешнем Рейтинге было подано около 900 заявок. Кто-то скажет — «Не так уж и много!». Да, далеко не каждая компания решится на стороннюю публичную оценку. Так что вы можете быть уверены: все финалисты, даже расположившиеся на последних строках Рейтинга, — это лучшие работодатели 2020 года. Ведь одно то, что компания готова узнать и сделать достоянием общественности уровень доверия к ней сотрудников и соискателей, говорит, что она очень серьезно относится к своему имиджу работодателя. И мы ручаемся, что в Рейтинг вошли только те, кто тщательно подходит к выстраиванию отношений со своими работниками.
Огромное внимание мы уделяем честности оценки. Вот как проводится:
Существенная доля итоговой оценки компании в Рейтинге (40%) зависит от того, что о ней думают собственные сотрудники. В отличие от обычных отзывов, в таком опросе участвуют не единичные работники: чтобы результаты опроса были засчитаны, в нем должно принять участие определенное количество человек. Конкретная доля зависит от численности штата. Например, в небольшой компании в 100–250 человек опрос должны пройти минимум 40% сотрудников, а в компании, где работает от 1001 до 5000 человек, — не менее 10%. Это важно, чтобы ответы получились социологически достоверными.
Мы защищаем процедуру опроса от недобросовестных методов: предоставляем компаниям индивидуальные ссылки, чтобы их сотрудники перешли по ним для онлайн-опроса. Проголосовать повторно с одного устройства невозможно.
Результаты опроса соискателей на hh.ru тоже имеют высокий вес в итоговой оценке компании — 40%. Во избежание накрутки голосов мы не допускаем возможности проголосовать без авторизации на сайте, т. е. принять участие в опросе можно только под своим логином и паролем на hh.ru. Это сделано исключительно для защиты от ненастоящих участников опроса и ботов — со стороны ни компаниям, ни кому-то другому не будет видно, как именно вы проголосовали.
Оценка информации из HR-анкет проводится по специальной методике, разработанной экспертами hh.ru с учетом рекомендаций консультантов PricewaterhouseCoopers, почти полностью в автоматическом режиме. Субъективный подход к оценке исключен.
Чем Рейтинг полезен соискателям
Рейтинг лучших работодателей — это не просто список, это дополнительный инструмент при поиске работы, который поможет сделать выбор в пользу той или иной компании. Каким образом?
Теперь все компании, попавшие в Рейтинг, получают специальный значок, сообщающий об этом. Размещаться он будет на страницах компании на hh.ru, в поисковой выдаче сайта и рядом с наименованием работодателя в его вакансиях:
Все компании в Рейтинге распределены по 18 отраслям — это дополнительный фильтр для ознакомления с его результатами. Выбрав на сайте Рейтинга интересующую вас сферу, вы увидите список лучших работодателей в конкретном сегменте. Также на сайте действует фильтр по городам — выбирайте лучшие компании в нужном вам регионе.
Каждый работодатель — участник Рейтинга получает официальный сертификат, подтверждающий его успешность и конкурентное преимущество на рынке труда. Компания может разместить сертификат на своем сайте, на странице в социальных сетях, в офисе — например, в локации, где обычно проводят собеседования с соискателями. Так что узнать, что работодатель является лучшим по результатам Рейтинга hh.ru, вы можете и вне нашего сайта.
В этом году мы ввели цветовую дифференциацию сертификатов. В зависимости от занятого места в Рейтинге компании получат:
• фиолетовый сертификат — топ-10;
• красный сертификат — топ-20;
• голубой сертификат — топ-50;
• оранжевый сертификат — топ-100;
• белый сертификат — остальные позиции.
Мы благодарим всех, кто принял участие в оценке работодателей, — без вас Рейтинг-2020 не был бы таким показательным.
Надеемся, что в Рейтинге-2021 соискатели проявят себя еще активнее. Следите за нашими новостями — мы обязательно сообщим о начале этапа внешней оценки компаний-участниц.
Как повысить эффективность и выжать из коллектива больше
Мы любим сводить все к простым вещам, и в этом случае поступим также. Итак, по-настоящему работоспособная команда держится на трех китах: профессионализм, мотивация и дисциплина. А во главе всего этого стоит сильный и авторитетный лидер. Поэтому начать придется с себя любимого.
Начните с себя
Как этого добиться? Помните фильм “Александр” с Колином Фарреллом про Александра Македонского? Там есть сцена, которая может служить уроком каждому начальнику. В ней наставник говорит молодому Александру: “Первое правило войны: делай то, что приказываешь своим людям. Не больше и не меньше!”
Мотивация
Символическая мотивация:
Дисциплина
Профессионализм
Насколько бы сотрудники не были трудолюбивы и ответственны, они не будут работать эффективно, если не умеют. Их нужно научить. Это системная работа и проводить ее нужно в несколько этапов:
Ну хорошо. Вы выполнили первую часть работы и прокачали сотрудников по отдельности. Теперь они замотивированы, обучены и имеют железную дисциплину. Но от всего этого не будет толку, если коллектив не работает как единый организм. Для этого сотрудников нужно сплотить в настоящую команду. Вот несколько рабочих способов:
Соблюдая эти несложные правила, вы серьезно повысите эффективность работы коллектива. Запомните: мотивация, дисциплина, профессионализм, команда. И вперед, к новым свершениям!
Каких условий труда на самом деле хотят сотрудники
Собственные спортивные залы, столы для работы стоя, комнаты для медитации, горячие линии по вопросам здоровья – вот неполный список льгот для сотрудников, в которые инвестируют компании. Но окупаются ли эти инвестиции? Компании Future Workplace и View недавно опросили 1601 работника из Северной Америки, чтобы понять, какие льготы имеют для них наибольшее значение и как они влияют на производительность.
К своему удивлению, мы обнаружили, что сотрудники в первую очередь хотят очень простых вещей: свежего воздуха, доступа к дневному свету и возможности устроить рабочее место по своему вкусу. Половина опрошенных сотрудников заявили, что испытывают сонливость в течение дня из-за плохого качества воздуха, и более трети сообщили о потере до часа рабочего времени из-за этого. Выяснилось, что качество воздуха и свет сильнее всего влияют на производительность, удовлетворенность и благополучие сотрудников, в то время как влияние занятий фитнесом и медицинского обслуживания оказалось незначительным.
Другие исследования показывают, что у работников, удовлетворенных условиями труда, на 16% выше производительность, при этом вероятность, что они останутся в компании, выше на 18%, а их компания на 30% привлекательнее для них, чем конкуренты. Две трети респондентов сообщили, что с большей вероятностью примут предложение о работе или останутся на текущей работе, если компания будет заботиться об их здоровье. Вот три шага, с помощью которых можно улучшить рабочую среду и благополучие сотрудников.
1. Перестаньте тратить деньги на бессмысленные льготы. Примите как должное, что вы не знаете, чего хотят ваши сотрудники, и ищите способы выяснить это. Если бы работодатели делали это чаще, они бы уделяли меньше внимания преимуществам, которыми пользуются лишь немногие сотрудники (например, спортзалом), и больше – изменениям на рабочих местах, влияющим на всех (например, качеством воздуха и доступом к дневному свету).
Как удержать сотрудников: пошаговая инструкция
Аудиоверсия этой статьи
Текучка кадров негативно сказывается на эффективности работы компании. Сохранить в коллективе ценных сотрудников — сложная задача, но ее решение обеспечит продуктивную деятельность компании.
Платформа знаний и сервисов для бизнеса
Несмотря на развитие информационных технологий и автоматизацию производства, именно люди остаются основной рабочей силой, заменить которую часто невозможно. Поэтому проблема дефицита кадров на рынке труда остается актуальной.
Современный бизнес диктует строгие требования к уровню подготовки специалистов. Поэтому работники из периферии, мигранты и студенты не могут составить конкуренцию дипломированным специалистам с большим стажем и опытом работы. Именно за такие кадры ведется борьба между конкурирующими фирмами. Чтобы удержать сотрудников необходимо регулярно анализировать ситуацию на рынке труда, сопоставлять предоставляемые работникам условия с условиями конкурирующих фирм.
12 пороков управленцев в работе с командой
Всех ли сотрудников нужно удерживать
Определяя круг сотрудников, которых стоит удержать и мотивировать к плодотворному труду, необходимо условно разделить коллектив на «основной персонал» и «вспомогательный». В любом коллективе есть работники, напрямую влияющие на эффективность работы фирмы, ее прибыль и развитие. Быстро найти замену таким сотрудникам, при их уходе, сложно. Но есть и те, отсутствие которых мало влияет на производительность компании в целом,и нанять специалистов такого же уровня гораздо проще.
Второй фактор, влияющий на ценность кадра – уровень квалификации, образование, опыт работы. Работники, отвечающие за оптимизацию бизнеса, инновационные решения и повышение конкурентоспособности фирмы наиболее востребованы, а их обучение требует больших финансовых затрат и времени. Выгоднее приложить усилия, чтобы их удержать, а не искать и обучать нового специалиста.
Анализ современного рынка труда показывает, что наиболее востребованными являются следующие специалисты:
менеджеры по продажам;
Личные качества работника также стоит учитывать. Все реже встречаются люди пунктуальные, добросовестные, с креативным мышлением. Таких сотрудников нужно ценить особенно высоко и стараться сохранить в коллективе.
Лидерство и формирование команд
Удержать сотрудника, собирающегося увольняться, достаточно сложно. Ведь поданное заявление об увольнении говорит о том, что человек уже сделал выбор и вероятнее всего нашел альтернативу имеющемуся месту работы. И вам, как работодателю, который все же хочет удержать ценный кадр, придется предложить лучшие условия, что не всегда возможно. Поэтому предпринимать меры следует заблаговременно. Лучше, чтобы эти меры были системными. В противном случае, если условия труда и атмосфера в коллективе среди сотрудников будет негативной, вы можете столкнуться с массовыми увольнениями.
Массовые увольнения опасны для жизнедеятельности компании. При потере большого количества кадров, даже быстро заменяемых, все равно понадобится время на адаптацию и обучение новых сотрудников. В этот момент бизнес может функционировать не полноценно и это вероятно скажется и на прибыли и на репутации.
Причины утечки кадров
Если процесс массового увольнения уже начался, и сотрудники один за другим уходят, это говорит о неэффективной системе стимулирования и мотивирования сотрудников. А значит стоит обратить на это особое внимание. Причинами того, что специалист решил уйти с привычного места работы, могут служить:
низкая заработная плата;
продолжительный или ненормированный рабочий день;
отсутствие социальных гарантий;
плохие бытовые условия труда;
негативная атмосфера в коллективе;
предвзятое отношение руководства;
неоцененность результатов труда;
отсутствие карьерного роста.
В зависимости от причин увольнения действия работодателя для удержания работника внутри коллектива будут отличаться.
7 уроков, как создать и удержать команду
Что собой представляет система мотивации сотрудников
Система мотивации сотрудников по сути — это совокупность условий труда.Если подойти к созданию системы мотивации комплексно, вы не только избежите утечки ключевых кадров, но и простимулируете работников повышать свое профессиональное мастерство. При создании системы стимулирования необходимо охватить основные факторы, влияющие на выбор сотрудника при определении места работы:
уровень заработной платы;
дополнительное материальное поощрение;
технические и бытовые условия труда;
продолжительность рабочего дня;
профессиональный и карьерный рост.
Эти факторы и создают системный подход к созданию системы мотивации сотрудников. Их можно условно разделить на материальные и нематериальные. Однако только комплексное использование этих инструментов может удержать сотрудников на долгие годы в коллективе фирмы.
6 принципов нормальной системы мотивации
Инструменты материального стимулирования
К инструментам материальной мотивации относятся все действия работодателя так или иначе связанные с выплатой финансовых средств сотруднику или предоставления условий для их экономии.
Зарплата и поощрения
Заработная плата — основной фактор, который может повлиять на решение сотрудника оставаться на текущем месте работы или искать другое. Самый простой способ использовать этот инструмент — установить оклады выше средних по рынку. Другой способ, более сложный, разработать систему постепенного повышения оклада при соблюдении сотрудников определенных условий.
Дополнительным материальным стимулированием может служить система начисления премиальных, бонусов, или корпоративные скидки, льготы. Важно, чтобы дополнительное стимулирование было соизмеримо с результатами труда. Денежные вознаграждения должны начисляться по определенной системе, прозрачной и понятной. Сотрудник должен иметь возможность планировать свой заработок и нацеливаться на определенный результат.
Социальные гарантии и льготы
Социальные гарантии и выплата «белой» заработной платы привлекают сотрудников и могут стать одним из главных критериев при выборе места работы или ее смене. Многие люди участвуют в кредитных проектах (потребительские кредиты, ипотеки и проч.), которые требуют подтверждений наличия отчислений в бюджет, да и о пенсии благоразумные люди думают заранее.
Использование льгот на продукцию или услуги компании, в которой работают люди, также достаточно эффективный метод материального стимулирования. Например, возможность приобрести путевки со скидкой для сотрудников туристической компании или возможность получить путевку в подарок за высокие результаты труда. Льготы могут быть как постоянными (для всех сотрудников) или частными (в виде поощрения за высокие показатели).
