Приложение Райффайзенбанк
Мобильное приложение Райффайзенбанк R-Connect позволяет управлять своими счетами, выполнять транзакции и взаимодействовать с учреждением при помощи своего мобильного или планшета.
Приложение R-Connect
Перед началом использования всего функционала приложения, клиенту необходимо скачать и установить его на свой смартфон.
Скачать
Чтобы использовать возможности R-Connect, предварительно потребуется скачать приложение в Райффайзенбанк. Скачать можно в App Store или Play Market для устройств Apple или Android соответственно. Также можно использовать iTunes и Google Play.
iPhone и Android
Установить приложение для Android следует по такой инструкции:
Для iPhone скачать приложение можно по такому же принципу с использованием ID и пароля.

Windows
Разработка приложений для других платформ в Райффайзенбанк планируется, но сегодня не доступно скачать его для Windows. В виду большого количества просьб о создании приложения для Windows от пользователей, руководство планирует данное развитие.
Установить
Скачать и установить приложение Райффайзенбанк могут не только действующие клиенты, но и обычные пользователи.
Но если для первых перечень возможностей очень обширен, то для вторых доступны лишь такие:
Установить приложение Райффайзенбанк при помощи указанных вариантов можно бесплатно. Плата за пользование приложением также не взимается.
Возможности мобильного приложения
В Райффайзенбанк приложение для Android и iPhone позволяет клиенту просматривает баланс на своих счетах, проверять задолженность по кредиткам, а также выполнять некоторые банковские операции самостоятельно:
Также в мобильном приложении Райффайзенбанк пользователю доступно получать такие сведения о своих продуктах и выполнять с ними такие операции:
Кроме того, клиенту доступны сведения о местонахождении аппаратов самообслуживания и отделений, компаний-партнеров, предлагающих скидки, перечень акций в рамках проекта Скидки для вас.
При утрате или краже карточки, владелец может заблокировать ее через мобильное приложение, что выступает самым быстрым способом реагирования и надежно защищает средства от воздействия мошенников.

Особенности настроек
После того, как вы скачали приложение Райффайзенбанк для iPhone или другого устройства, необходимо подготовить его для удобства использования.
В частности рекомендуется подключить push-сообщения, что выполняется по следующей инструкции:
При необходимости перевести push-сообщения в СМС-уведомления, необходимо зайти в Настройки – Учет расходов. Далее потребуется отключить push.
Заключение
Мобильное приложение Райффайзенбанк позволяет выполнять основные виды банковских процедур удаленно. Перечень возможностей приложения несколько меньше, чем интернет банка, но в планах Райффайзенбанк их расширение. Сегодня предусмотрена установка приложения на Android и iPhone. Приложение Райффайзенбанк для Windows пока не разработано.
Райффайзен Онлайн Банк Россия 4+
Переводы без комиссии, кэшбэк
Raiffeisenbank Russia
Снимки экрана
Описание
С мобильным приложением Райффайзен-Онлайн вы круглосуточно и в любой точке мира можете управлять своими счетами, картами, кредитами и вкладами, инвестировать, совершать безопасные платежи и переводы, конвертировать валюту, открывать новые продукты, контролировать расходы и получать онлайн-консультации от сотрудников банка.
У вас в кармане — целое отделение банка для удаленного решения ваших ежедневных задач. Просто, удобно, 24/7. Скачайте и занимайтесь личными финансами, где и когда хотите.
Главный экран
• балансы ваших продуктов
• возможность персонализированной настройки
• избранные шаблоны операций
• управляемый список счетов и карт: добавление или скрытие отдельных продуктов
• быстрый доступ к истории операций, формам платежей и переводов, чату, настройкам приложения
Платежи и переводы
• переводы по номеру телефона клиентам Райффайзенбанка и участникам Системы быстрых платежей (Альфа-Банк, Тинькофф, ВТБ и многие другие)
• бесплатное пополнение карт Райффайзенбанка с карт других банков
• быстрые переводы между своими счетами, внутри банка и в другие банки
• удобные переводы с карты на карту любого банка в РФ
• без комиссии оплата различных услуг (мобильная связь, интернет, ТВ)
Управление продуктами
• онлайн-открытие новых счетов, дебетовых и кредитных карт, кредитов, вкладов и страховок
• актуальный график платежей по кредиту и его частичное и полное досрочное погашение
• пополнение вкладов
• инвестиции в паевые инвестиционные фонды (ПИФ) и управление портфелем
• заказ справок по продуктам
• привязка карт для бесконтактной оплаты Apple Pay
• выгодный курс обмена валюты при переводах между своими счетами
• изменение пин-кода карты на случай ее потери или кражи
Оплата ЖКУ, задолженностей по налогам, штрафов ГИБДД и за парковку
• без комиссии оплата штрафов, налоговых задолженностей и услуг ЖКХ по номеру единого лицевого счета (ЕЛС)
• простая оплата начислений
• поиск начислений по ИНН
• подписка на уведомления о новых начислениях
Дополнительные возможности
• быстрый вход по отпечатку пальца и короткому коду
• подключение сервиса смс- и push-сообщений
• переводы по шаблонам и повтор операций без ввода реквизитов
• сканирование «платежек» по QR-коду
• работа со своими счетами ИП и переводы с их участием
• работа с брокерскими счетами
• электронный документооборот с банком, возможность подписывать документы цифровой подписью
Информационные сервисы
• онлайн-чат с сотрудниками банка
• удобный поиск ближайших отделений и банкоматов
• история входящих смс- и пуш-уведомлений
• индивидуальные предложения от банка, спецпредложения и скидки от наших партнеров
• сервис «Учет расходов» для аналитики ваших трат
С Райффайзен-Онлайн будьте успешны без границ — в любом месте, где есть интернет!
Условия по Кэшбэк-карте: https://www.raiffeisen.ru/common/img/uploaded/files/retail/cards/smart/cashback-card.pdf
Программа лояльности по Кэшбэк-карте: https://www.raiffeisen.ru/common/img/uploaded/files/retail/cards/smart/cashback-card-rules.pdf
Все тарифы: https://www.raiffeisen.ru/tariffs/
Адрес и телефон поддержки: online@raiffeisen.ru, +7 495 775-52-03 (Москва), 8 800 700-00-72 (бесплатный звонок для регионов России)
© 2003–2021 АО «Райффайзенбанк»
Генеральная лицензия Банка России №3292 от 17.02.2015
Райффайзен Онлайн Банк Россия 4+
Переводы без комиссии, кэшбэк
Raiffeisenbank Russia
Снимки экрана
Описание
С мобильным приложением Райффайзен-Онлайн вы круглосуточно и в любой точке мира можете управлять своими счетами, картами, кредитами и вкладами, инвестировать, совершать безопасные платежи и переводы, конвертировать валюту, открывать новые продукты, контролировать расходы и получать онлайн-консультации от сотрудников банка.
У вас в кармане — целое отделение банка для удаленного решения ваших ежедневных задач. Просто, удобно, 24/7. Скачайте и занимайтесь личными финансами, где и когда хотите.
Главный экран
• балансы ваших продуктов
• возможность персонализированной настройки
• избранные шаблоны операций
• управляемый список счетов и карт: добавление или скрытие отдельных продуктов
• быстрый доступ к истории операций, формам платежей и переводов, чату, настройкам приложения
Платежи и переводы
• переводы по номеру телефона клиентам Райффайзенбанка и участникам Системы быстрых платежей (Альфа-Банк, Тинькофф, ВТБ и многие другие)
• бесплатное пополнение карт Райффайзенбанка с карт других банков
• быстрые переводы между своими счетами, внутри банка и в другие банки
• удобные переводы с карты на карту любого банка в РФ
• без комиссии оплата различных услуг (мобильная связь, интернет, ТВ)
Управление продуктами
• онлайн-открытие новых счетов, дебетовых и кредитных карт, кредитов, вкладов и страховок
• актуальный график платежей по кредиту и его частичное и полное досрочное погашение
• пополнение вкладов
• инвестиции в паевые инвестиционные фонды (ПИФ) и управление портфелем
• заказ справок по продуктам
• привязка карт для бесконтактной оплаты Apple Pay
• выгодный курс обмена валюты при переводах между своими счетами
• изменение пин-кода карты на случай ее потери или кражи
Оплата ЖКУ, задолженностей по налогам, штрафов ГИБДД и за парковку
• без комиссии оплата штрафов, налоговых задолженностей и услуг ЖКХ по номеру единого лицевого счета (ЕЛС)
• простая оплата начислений
• поиск начислений по ИНН
• подписка на уведомления о новых начислениях
Дополнительные возможности
• быстрый вход по отпечатку пальца и короткому коду
• подключение сервиса смс- и push-сообщений
• переводы по шаблонам и повтор операций без ввода реквизитов
• сканирование «платежек» по QR-коду
• работа со своими счетами ИП и переводы с их участием
• работа с брокерскими счетами
• электронный документооборот с банком, возможность подписывать документы цифровой подписью
Информационные сервисы
• онлайн-чат с сотрудниками банка
• удобный поиск ближайших отделений и банкоматов
• история входящих смс- и пуш-уведомлений
• индивидуальные предложения от банка, спецпредложения и скидки от наших партнеров
• сервис «Учет расходов» для аналитики ваших трат
С Райффайзен-Онлайн будьте успешны без границ — в любом месте, где есть интернет!
Условия по Кэшбэк-карте: https://www.raiffeisen.ru/common/img/uploaded/files/retail/cards/smart/cashback-card.pdf
Программа лояльности по Кэшбэк-карте: https://www.raiffeisen.ru/common/img/uploaded/files/retail/cards/smart/cashback-card-rules.pdf
Все тарифы: https://www.raiffeisen.ru/tariffs/
Адрес и телефон поддержки: online@raiffeisen.ru, +7 495 775-52-03 (Москва), 8 800 700-00-72 (бесплатный звонок для регионов России)
© 2003–2021 АО «Райффайзенбанк»
Генеральная лицензия Банка России №3292 от 17.02.2015
Райффайзенбанк — мобильный банк
Райффайзенбанк предлагает своим клиентам мобильное приложение, предназначенное для эффективного решения целого ряда финансовых задач. С его помощью можно легко управлять счетами, вкладами и кредитами, а также осуществлять безопасные переводы и безналичные платежи. Установив Райффайзен-Онлайн, клиент будет быстро и легко выполнять сложные финансовые операции. А в случае необходимости он всегда сможет воспользоваться дополнительными услугами (например, обратиться в онлайн службу поддержки), не посещая банковское отделение.
Скачать мобильный банк Райффайзенбанка на телефон
Первое, что должен сделать клиент Райффайзенбанка, который хочет пользоваться приложением – это установить необходимое программное обеспечение на свой смартфон. Его можно скачать в:
Для Android

Для iPhone

Используемое устройство должно соответствовать заявленным техническим требованиям, иначе пользователю не удастся избежать проблем при установке программного обеспечения.
Регистрация и вход в приложение
Клиенту Райффайзенбанка, который пользуется интернет-банком, не придется регистрироваться в приложении. Он может воспользоваться текущими логином и паролем, чтобы управлять своими финансами с мобильного телефона.
Новый пользователь для подключения сервиса и регистрации в системе может использовать любой из доступных способов:
После регистрации на мобильный телефон пользователя поступят временные логин и пароль для осуществления первого входа. В целях безопасности их рекомендуется изменить, воспользовавшись меню с настройками.
Если потребитель еще не является клиентом банка, ему будет предоставлена возможность подать заявку на оформление карты.
Возможности мобильного банка
Райффайзенбанк предлагает своим клиентам удобный мобильный банк с широкими функциональными возможностями и большим выбором финансовых услуг. Сразу после регистрации пользователь сможет осуществить перевод, открыть вклад, оплатить товар или выполнить другую безналичную операцию.
Платежи и переводы
Установив Райффайзен-Онлайн, пользователь может осуществлять такие платежи и переводы:
Чтобы своевременно оплачивать обязательные платежи (например, за ЖКУ), клиент может настроить автоплатежи, которые будут совершаться в предусмотренные для этого сроки.
При осуществлении денежных переводов банк может удержать комиссию, размер которой регламентирован условиями обслуживания и действующими тарифами. О взимании дополнительной платы пользователь будет уведомлен при проведении операции.
Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)
Клиент Райффайзенбанка с помощью мобильного банка может:
Банкоматы и офисы
Клиент Райффайзенбанка, воспользовавшись мобильным приложением, может быстро узнать, где находится ближайшая точка обслуживания (банкомат, отделение, терминал). Такая информация может быть представлена в виде списка или с обозначением на карте (система запросит разрешение на использование данных геолокации).
Для упрощения процесса поиска можно воспользоваться фильтром или проложить самый удобный маршрут с учетом текущего месторасположения.
Пользователю Райффайзен-Онлайн предоставляется следующая информация:
Чат с поддержкой банка
Если пользователь услуг Райффайзенбанка не может самостоятельно решить возникшую проблему, в приложении он может обратиться в службу поддержки. Это можно сделать в том случае, если:
Обратиться в чат поддержки можно с помощью онлайн формы или электронным письмом. Чтобы ускорить процесс рассмотрения обращения, важно передать банковским сотрудникам максимально точную и подробную информацию о сложившейся ситуации. Дополнительно можно предоставить фотокопии квитанций или чеков.
Восстановление доступа к мобильному банку
Если клиенту Райффайзенбанка не удается войти в приложение, он может восстановить доступ:
Как отключить мобильный банк?
Чтобы отказаться от использования предоставленного Райффайзенбанком мобильного приложения, придется:
и мобильное приложение Райффайзен Онлайн
Надежный, понятный и удобный онлайн-банк для управления личными финансами 24/7. Решает ваши задачи везде, где есть интернет, и при необходимости легко помещается в кармане.
нет комиссии за обслуживание
безопасное проведение платежей
Подключить
Выберите любой удобный для вас способ
Полезные подсказки для входа в
Перевод с карты на карту
Между картами Райффайзенбанка:
На карты других банков:
С карт других банков на карты Райффайзенбанка:
Переводы внутри Райффайзенбанка:
Лимит по этой операции входит в лимит на снятие наличных в соответствии с вашим тарифным планом.
Переводы с карт других банков:
Переводы на карты других банков:
Обратите внимание: другие банки могут устанавливать дополнительные ограничения по своим картам. Информацию о лимитах и сроках списания средств со счёта карты другого банка, пожалуйста, уточняйте у карты списания.
Оплата услуг
Ограничения по суммам:
Рублевые переводы
Обмен валют
Не более 100 000 USD (или эквивалент) за операцию по конвертации валют.
Валютные переводы
Переводы внутри Райффайзенбанка — без комиссии.
Переводы в другие банки:
Вклады
Открытие и пополнение, а также частичное снятие средств до суммы неснижаемого остатка — без комиссии.
Досрочно закрыть вклад можно только в отделении банка.
Райффайзен Онлайн — это надежные интернет-банк и мобильное приложение. Для их защиты мы используем современные технологии, которые отвечают самым высоким стандартам обслуживания, принятым в мировой практике. Однако очень многое зависит и от действий самих пользователей.
Пожалуйста, обратите внимание на несколько важных правил работы с онлайн-банком. Их соблюдение поможет вам сохранить ваши персональные данные и деньги на счетах в безопасности.
Проверьте и улучшите свои знания по безопасности с помощью нашего теста, чтобы избежать обмана со стороны мошенников.
Меры предосторожности
Одноразовые пароли и
Компьютер и настройки
Если вы потеряли телефон или карту, которые обычно используете для подтверждения операций, обнаружили в интернет-банке операции, которые не совершали, или подозреваете, что ваши данные для входа (имя пользователя и пароль) стали известны третьим лицам, пожалуйста, незамедлительно обратитесь в банк по телефону 8 800 700-00-72.







