Смм менеджер как стать

5 способов стать SMM-специалистом cамостоятельно: где взять новые знания

Легко потерятся в множестве статей и курсов по SMM, которые можно найти в интернете. Телеграм канал @tgGetWork собрал главные источники информации, чтобы вы разобрались в основах и инструментах продвижения в социальных сетях.

Новые способы и тренды продвижения в соц. сетях обновляются постоянно. В 2012 году у SMMщика было в разы меньше возможностей, чем в 2020. При выборе книгу, проверте год издания. Если книгу выпустили более года назад, скорее всего большинство информации в ней уже не акуально.

Если нет совсем никаких знаний маркетинге, сначала стоит изучить основы рекламы, а уже после углубиться в SMM. Для того, чтобы привлечь целевую аудиторию и продать продукт, важно понимать основы маркетинга и какие инструменты лучше использовать. С этим вам помогут 4 книги:

Когда вы изучили основа маркетинга, можно переходить кейсам и советам по SMM от практиков:

Иногда нет времени на прочтение книги или возникла конкретная проблема. В таком случае стоит обратить внимание на профессиональные блоги и статьи. Там вы найдете актуальную информацию и получите совет действующих практиков.

На YouTube каналах посвященных интернет-маркетингу и SMM вам сразу дадут теорию и покажут ее способы применения на практике:

Подкасты отлично подойдут тем, кто хорошо вопринимает информацию на слух и желает сэкономить время. Слушать подкасты можно параллельно занимаясь другими делами: готовя завтрак, во время уборки дома, по пути на работу или перед сном.

Всем, кто изучает маркетинг в соц. сетях, рекомендуем следить за подкастом SMM без котиков Эльнары Петровой. В каждом выпуске вас жду гости из сферы медиа и интернет маркетинга, которые рассказывают про успешные рекламные компании и дают подробные инструкции.

В соц. сетях есть сообщества, где сидят интернет-маркетологи: обсуждают тренды маркетинга, дают друг-другу советы и ищут сотрудников.

Если в SMM вы совсем новичок, здесь вы можете спросить коллег с опытом с чего стоит начать. Возможно кто-то возьмет вас в помощники или предложит небольшой проект.

Лучшие телеграм-каналы с актуальными и высокоплачиваемыми вакансиями

Самообразование требует высокой дисциплины и ответственности. Учиться на онлайн-курсах гораздо проще: вы будете постепенно узнавать всю важную информацию из одного источника, закреплять знания домашними заданиями и получать обратную связь.

Курс «SMM-маркетолог от А до Я» от Skillbox и агентства медиакоммуникаций «Апрель» состоит из шести модулей. За 14 недель вы изучите все этапы продвижения в социальных сетях: от разработки стратегии до создания рекламных креативов.

Источник

Как стать SMM‑специалистом с нуля самостоятельно

Чем занимается SMM-специалист на самом деле, можно ли зарабатывать больше 100К и как попасть в профессию. Какие навыки востребованы на рынке и реально ли работать на московских заказчиков, находясь в регионе.

Что делает SMM-специалист

В общем смысле SMM-специалист продвигает бизнес, бренд и мероприятия в социальных сетях. В 2021 году соцсетями пользуются 67,8% россиян, а это порядка 99 млн. человек. Поэтому нормально, когда компании делают значительную ставку на этот способ продвижения.

В первую очередь SMM-специалист – полноценный маркетолог, который работает полный день. Он посещает собрания, отчитывается о работе, согласовывает часть постов и контролирует расход бюджета.

Так выглядит что угодно, но не работа смм-менеджера. Солнце засветит экран, плечи обгорят

Иными словами, главный враг профессии – неверная презентация. Некоторые онлайн-курсы до сих пор продают обучение SMM через образ фрилансера на берегу моря. При этом на экране рабочего компьютера, в лучшем случае, лента группы. В реальности SMM-специалист чаще видит рекламный кабинет, графический редактор и корпоративный мессенджер.

Работа в соцсетях гораздо шире создания и публикации постов. В конце месяца специалиста вместе с руководителем разбирает каждый пункт KPI.

Мы проанализировали больше 50 вакансий на HeadHunter и в телеграм-каналах с предложениями работы. В результате составили перечень задач СММ-специалиста, которые чаще встречаются в требованиях работодателей. В этот перечень входит:

Если человек активно ведет собственный аккаунт, это не значит, что из него получится хороший SMM-специалист. Профессии необходимо учиться, чтобы понимать основы дизайна, маркетинга и даже переговоров, ведь ответы на комментарии – тоже обязанность СММ.

В крупных сообществах на вопросы пользователей отвечает отдельный человек. В небольших этим занимается SMM-специалист

Сколько получает SMM-специалист

Зарплатная вилка СММ-менеджера зависит от стажа, портфолио, навыков и региона. Статистика говорит, что средняя зарплата в SMM в России составляет свыше 32 тысяч рублей при условии полной занятости. Однако грустить рано.

На HeadHunter встречаются предложения с зарплатой выше 300 тыс. рублей. Для начинающих SMM-специалистов есть предложения за 40-60 тыс. рублей. Как правило, это помощники для опытных экспертов.

Стоит учитывать, что зарплата в городах-миллионниках выше, чем в большинстве регионов. Технически фрилансеры могут вести несколько проектов параллельно и получать деньги за каждый. Все будет зависеть от их занятости и объема работ.

Темпы построения карьеры SMM-специалиста крайне высоки, но это общее свойство диджитал-профессий. Нормально, когда в компании начинающий СММ-щик становится «лидом» за год, а в агентстве еще быстрее. Важную роль здесь играет умение анализировать и добиваться KPI. Любителей бездумно постить котиков быстро вымывает из профессии.

Большую часть времени СММщик проводит в рекламных кабинетах и сводках аналитики. Изображение vk.com

Уровень «лид» не говорит, что человек дошел до потолка. Скорее это граница, после которой СММщик готов брать сложные проекты, самостоятельно распоряжаться бюджетом и принимать решения по продвижению. Чем больше ответственности, тем больше готовы платить клиенты. Отсюда и разница в зарплатах.

Плюсы и минусы профессии

Закрепим основные преимущества и недостатки работы СММщика.

Преимущества	Недостатки
Низкий порог входа	У разных компаний сильно отличается понимание задач SMM-специалиста. Поэтому отбор релевантных вакансий займет время
Потенциально высокие зарплаты	Высокая конкуренция на рынке. Всегда найдется новичок, который предложит меньшую оплату
Возможность работать с несколькими проектами одновременно	Необходимость быть на связи 24/7, даже в выходные, 9 мая и Новый год
Большинство проектов не потребуют постоянно находиться в офисе	Если вы предпочитаете работать в офисе, придется туго
Стабильный спрос на SMM-специалистов	Много рутины: мониторинги, отчеты, планы, согласования и т.д.
Быстрый рост, как и в других диджитал-профессиях	Не все заказчики платят сколько обещали, особенно новичкам. Проблема решается с опытом и поиском компаний в «черных списках»

Где учиться SMM

Первый шаг для становления в профессии – эксперименты в собственных аккаунтах. Попробуйте создать паблик и посмотреть, какие там есть настройки.

Однако знание техники не сделает из вас SMM-щика. Напомним: это «матричная» профессия, состоящая на стыке множества компетенций. На базовом уровне помимо интерфейса следует понимать:

Маркетинг	Таргетинг	Переговоры	Дизайн	Редактура
Основы продвижения, метрики, анализ эффективности рекламных кампаний	Настройка рекламы внутри соцсети, управление бюджетом на продвижение	Договоренности с заказчиками и общение с участниками сообществ	Умение оформлять посты и сообщества, выдерживание визуальной идентичности	Создание текстов, приносящих лиды, а не головную боль

Можно пробовать наработать эти навыки самостоятельно. Однако есть и другой путь – специализированные онлайн-курсы.

Есть несколько рекомендаций, как выбрать курс для себя.

У Контур.Школы и агентства Convert Monster есть совместный курс по SMM. На нем вы вместе с лекторами проведете конкурентный анализ, разберете специфику сообществ в разных соцсетях, научитесь создавать и оформлять контент и размещать рекламу. Подробная программа курса на странице.

Где искать работу SMM-специалисту

Предложения от компаний и агентств публикуют на сайтах по поиску вакансий, в профильных сообществах в соцсетях, в том числе и в телеграм-каналах.

Стажировки для новичков

Чтобы побыстрее войти в профессию, попробуйте стажировки в крупных компаниях. Они часто берут студентов и новичков. В большинстве случаев стажировка оплачивается.

Объявления о стажировке регулярно публикуются в на порталах Grintern, Труд и SuperJob.

Работа для специалистов с портфолио

Полезные советы начинающим

Следите за рынком

По информации ВЦИОМ, в России наиболее популярные ВКонтакте (48%), Instagram (39%), YouTube (34%), Одноклассники (32%), TikTok (17%). Следовательно, спрос на продвижение в этих соцсетях останется стабильным.

Расширяйте специализацию

Есть 2 пути повышения заработка: либо продавать экспертность, либо универсальность. Первое придет с опытом, а второе имеет смысл развивать с самого начала пути. Дело в том, что заказчик ожидает продажи из социальных сетей. Одним «вкусным» текстом эту задачу не решить, потребуется оформление постов, настройка рекламы, общение с аудиторией и много что еще.

Компания наймет несколько человек и разделит функционал, либо найдет SMMщика-универсала. Поэтому научитесь работать в простых графических и видеоредакторах, посмотрите уроки по таргетингу. Это поможет стать универсальным специалистом и повысить чек на свои услуги.

Адаптируйте подход других компаний

Нормально адаптировать чужие идеи. Увидели интересный рекламный пост? Сделайте скриншот и сохраните в отдельную папку. Посмотрите, что публикуют популярные паблики и страницы, как работают алгоритмы, что нравится пользователям. Выберите подходящие вашему продукту идеи и адаптируйте их под себя.

У этого совета есть минус: новичок видит конечный результат и только часть контент-стратегии. Следовательно, сделать цельный вывод о контенте затруднительно.

Личная страница в соцсети – второе портфолио

Используйте личную страницу как блог. Пишите о том, что интересно, в чем разбираетесь, рассказывайте об успехах в SMM. Потенциальные работодатели изучают личные страницы и делают предварительные выводы о соискателях.

SMM – растущее и развивающееся направление. Специалистам, которые выбирают эту сферу своей профессией, нужно быть гибкими и любознательными, чтобы адаптироваться под возникающиеся течения и использовать новые инструменты для роста прибыли своего бизнеса.

Изучить теоретическую часть и применить полученные знания на практике можно на курсе Контур.Школы по онлайн-обучению SMM с нуля. Смотрите программу и присоединяйтесь к числу слушателей!

Источник

Как стать SMM-менеджером в 2021 году и зарабатывать от 60 000 рублей

SMM-щик — это специалист, который занимается продвижением брендов в социальных сетях.

В его задачи входит:

Общение с подписчиками (через контент, мессенджеры в соц.сетях и другие инструменты), Создание контента или ТЗ для копирайтеров/дизайнеров/видеомонтажеров, Раскрутка социальных сетей, Обыгрывание инфоповодов.

В этом гайде я расскажу о том, как стать SMM-менеджером, что нужно знать и уметь, поделюсь полезными YouTube и Telegram каналами, а также оставлю ссылки на годные курсы с гарантией трудоустройства и актуальными знаниями.

Сколько зарабатывает SMM-менеджер в России: средняя зарплата по стране и в крупных городах

Из-за эпидемии коронавируса зарплаты у этих спецов стали меньше т. к. рынок перенасыщен новичками, готовыми продавать свои услуги за отзывы.

По данным сайта Russia Trud за май специалист по продвижению в социальных сетях имел среднюю зарплату в 32 000 рублей.

Самые высокие зарплаты у SMM-щиков в Нижнем Новгороде — около 50 000 рублей. В Москве и Петербурге специалист получает чуть больше 42 000 рублей.

Я считаю, что это достаточно высокая зарплата. Большинство ребят работают вне штата компании и могут взять на себя несколько проектов одновременно, а также делегировать свою работу другим специалистам.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

Можно взять неограниченное число проектов, Высокая зарплата, Не требует высшего образования, Низкий порог вхождения и неощутимая конкуренция на среднем и высоком уровне, Уйма бесплатных и платных гайдов в интернете, Возможность работать по смежным направлениям: контент-менеджмент, копирайтинг, таргетинг, дизайн и т. д. Наработанные навыки можно использовать при создании личного бренда.

Минусы:

Чтобы много зарабатывать нужно работать по 5-6 часов в день, Нередко работодатели кидают на деньги.

Что должен уметь SMM-менеджер, чтобы оставаться востребованным в 2021 году?

Тенденции на рынке SMM постоянно меняются и тебе придётся к ним адаптироваться. Ниже я перечислил основные навыки, которые дадут конкурентное преимущество перед другими специалистами.

Работать с целевой аудиторией

Хороший спец умеет находить такую аудиторию, выявлять её боли и ударять по ним так, чтобы бренд получал максимум пользы.

А для этого нужно изучить:

Нишу клиента; Влиятельных конкурентов; Имеющуюся аудиторию; А также выявить интересы аудитории и социально-демографические характеристики (пол, возраст, статус в обществе).

Вести отчетность, составлять стратегии и прописывать KPI

Отчеты нужны, чтобы клиент видел результат работы за определенный период.

Обычно они составляются в Google презентациях и содержат информацию из статистики сообщества: лучший пост по охватам и реакциям, количество подписчиков за месяц, результат рекламной кампании и т. д.

SMM-стратегия — это план по продвижению бренда в долгосрочной перспективе.

В неё входит всё: платформы размещения контента, цели, анализ целевой аудитории, контент (рубрики, конкурсы, оформление профиля) и KPI.

KPI — это ключевые показатели эффективности, которые позволяют клиенту понять результаты стратегии и за что он вообще платит.

Общаться с пользователями и ликвидировать негатив

Начнём с того, что не нужно общаться с пользователем так, будто вы бот-ответчик. На каждый комментарий нужно отвечать быстро и по сути, без всяких «Здравствуйте, вас приветствует».

Общение должно выглядеть максимально человечно. Можно использовать смайлики и стикеры, а если юзер изволит шутить, то обязательно нужно оценить его юмор.

Также стоит использовать смягчающие фразы «мы сожалеем, что», «приносим извинения за предоставленные неудобства, мы готовы решить вашу проблему».

Пользователь должен чувствовать, что его проблемой заинтересованы и общение нельзя заканчивать на извинениях. Например, если заказчик обделался с конкурсом или продал юзеру некачественный продукт, то предложите ему альтернативу.

На конструктивную критику, оставленную в комментариях, нужно отвечать там же. Нельзя переводить разговор в личные сообщения т.к. кто-то 100% уже увидел негативный отзыв и ждет развязки.

Составлять контент-план в соответствии с целевой аудиторией бренда

Мужчинам нравится читать одно, женщины предпочитают другое, в 20 лет люди любят мемы и мотивацию, а к 40 хотят видеть в своей ленте более серьезный контент.

Никто не станет читать текст про гендерную теорию на странице бренда подсолнечного масла.

Уметь монтировать ролики и фотографии

Часто заказчики ищут не просто менеджера, а человека «перочинный нож». Особенно так любят делать стартапы, у которых совсем мало денег.

На старте карьеры вы 146% столкнетесь с ними, поэтому адаптируйтесь и научитесь хотя бы работать в Canva и Sony Vegas.

Создавать адаптивные лендинги в конструкторах

Это не ведение социальных сетей, а больше как дополнительная услуга для клиента за отдельную плату.

Вы будете работать не только с брендами (их на всех не хватит), но и с всякими блогерами, которые запускают свои курсы. А для инфопродуктов нужен привлекательный лендинг, чтобы слить на него трафик.

Работать с блогерами и инфлюенсерами

Реклама — это не просто настройка рекламы в Facebook, но и также закупы у блогеров.

А чтобы закуп прошел успешно, нужно:

Проверить интересующего тебя блогера от и до (отзывы прошлых рекламодателей, статистика аккаунта и аудиторию). Здраво оценить прайс, предлагаемый блогером. Если тематика нишевая, а человек — влиятельный, то не удивляйтесь запросам наравне с звездами Instagram. Отследить результаты кампании. Можно дать инфлюенсеру ссылку с UTM-меткой, чтобы отслеживать переходы на сайт или в аккаунт.

Вести переговоры

Если вы научитесь правильно общаться с людьми, то гарантированно не останетесь без клиентов и при покупке рекламы у блогеров сможете выторговать несколько тысяч рублей.

Ну и для сегмента B2B (бизнес для бизнеса) такой навык обязателен.

Как стать SMM-специалистом: пошаговый план для новичков

Это всё что я сумел вспомнить из личного опыта. Пользуйтесь, абсолютно бесплатно.

Шаг 1:

Шаг 2:

Шаг 3:

Шаг 4:

Шаг 5:

Шаг 6:

Шаг 7:

Список полезных чатов и каналов по поиску работы для SMM-специалиста

А тут списочек годных чатиков, где вы найдете вакансии, новых друзей, полезную информацию о профессии и советы от лидеров мнений.

Telegram-каналы

Telegram-чаты

YouTube-каналы

Полезные сервисы для SMM-менеджеров

Работа с текстом

Создание визуального контента

Проведение конкурсов

Автопостинг

Анализ конкурентов

Бесплатные курсы по SMM

Продвижению в Instagram (таргет, контент, работа с блогерами), Influence-маркетингу (аналитика, рекламные креативы, подбор блогеров и стратегия), Креативу в маркетинге.

Продолжительность: определяете сами (в удобное время)

Тип обучения: онлайн

Сертификат: да

Стоимость: 48 000 рублей со скидкой и 80 000 рублей без скидки

Больше курсов по SMM-менеджменту здесь.

Несколько советов и наставление

Заключение

Карантин постепенно снимается, и люди выходят на обычную офлайн-работу, так что самое время стать SMM-специалистом и заработать на неплохую тачку или квартиру всего за несколько лет.

Ну а если вам понравилась статья, то поставьте ей оценку ниже. Спасибо!

Источник